Studien zeigen: Das hilft zur Steigerung der Mitarbeitermotivation

Unternehmen aller Größen und Formen stehen vor einer doppelten Herausforderung: kleiner werdende Budgets und strapazierte Mitarbeitende. Was tun, um die Mitarbeitermotivation zu steigern?

ARTIKEL VON Theyo
13. Mai 2021
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Auch im zweiten Corona-Jahr sind Organisationen (fast) aller Branchen und Größen gezwungen, Personal abzubauen und umzustrukturieren. Eine Folge davon ist weniger Budget und zunehmend gestresste Teams. Wir haben neue Tipps und Studienergebnisse zum Thema Mitarbeitermotivation für Euch zusammengetragen!

Die Motivation steigern

Dass motivierte Mitarbeitende für Unternehmen eine entscheidende Rolle spielen, ist inzwischen jedem klar. Wie der beste Weg zur Steigerung der Motivation und letztlich der Produktivität ist, ist hingegen gar nicht so einfach zu beantworten. Studien haben nun gezeigt, dass es nicht immer große Maßnahmen und teure Geschenke sein müssen, die die Mitarbeitenden zufriedener und motivierter machen. Stattdessen sind es häufig die kleineren Gesten, die dauerhaft zu mehr Zufriedenheit führen, was sich positiv auf die Leistung der gesamten Organisation auswirkt. Forschende des HHP research programmes haben Schlüsselfaktoren identifiziert, welche die Wirkung von Motivationsmaßnahmen maximieren können:

Den passenden Absender wählen

Eine naheliegende und gleichzeitig wichtige Überlegung ist, von wem das Geschenk, die Anerkennung oder die wertschätzende Nachricht kommt. Denn es ist nicht immer am sinnvollsten, wenn sie von ranghöchster Stelle kommen. Stattdessen sollte geschaut werden, an welchen Stellen es vielleicht gerade hakt und wo Wertschätzung besonders wichtig ist. Vor allem in Zeiten von remote work und Homeoffice deuten Studienergebnisse darauf hin, dass positives Feedback von wichtigen Teammitgliedern von besonderer Relevanz für motivierte Mitarbeiter ist.

Den richtigen Zeitpunkt wählen

Fast so wichtig wie der Absender ist es, darüber nachzudenken, wann Eure Geste die größtmögliche Wirkung erzielen kann. So kann während Homeoffice-Zeiten eine tägliche Geste der Wertschätzung Sinn ergeben, weil Teams ohnehin mehr Stress als gewöhnlich haben. Sollten die Mitarbeitenden hingegen vor Ort arbeiten, könnten täglich wertschätzende Worte übertrieben wirken. Eine etwas größere Wertschätzung – wie ein Teamevent, ein Mitarbeitergeschenk oder eine Projektabschlussfeier, kann – laut Studien – besonders zu Beginn eines Quartals oder zum Abschluss eines großen Projekts einen Motivationsschub für Folgeprojekte geben.

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Öffentliche Wertschätzung, maximale Mitarbeitermotivation

Während manche Menschen ein wertschätzendes Gespräch im privaten Kreis bevorzugen, so ist für die meisten eine „öffentliche“ Anerkennung – z.B. im Rahmen eines All-Hands oder Team-Meetings – eine besonders wertschätzende Geste. Laut Forschenden fördert eine öffentliche Geste der Wertschätzung übrigens nicht nur die Motivation des Mitarbeitenden, der die Anerkennung bekommt. In einem Experiment fanden Forschende heraus, dass sich die Leistung aller erhöht, auch wenn nur einzelne anerkennende Worte oder einen öffentlichen Dank bekommen. Dies könnte daran liegen, dass die Anerkennung der Kollegin oder des Kollegen dazu führt, dass andere Mitarbeitende mit ihnen gleich ziehen wollen. Nichtsdestotrotz solltet Ihr Euch im Vorfeld umhören, ob die jeweilige Person gerne im Mittelpunkt steht. Andernfalls könnte die nett gemeinte Geste nach hinten losgehen.

Auf die Details kommt es an

Auch wenn die Zeit rennt und die Budgets noch schnell ausgegeben werden müssen: Mitarbeitende erkennen den Unterschied zwischen einer übereilten Aktion und echter Wertschätzung! Um also sicherzugehen, dass Eure Ideen gut ankommen, ist es wichtig, auch auf die Details zu achten. Studien zeigen immer wieder, dass materielle, nicht-monetäre Geschenke deutlich besser ankommen und die Produktivität von Mitarbeitenden stärken als ein finanzielles Geschenk. Mitarbeitende geben an, dass sie sich mehr wertgeschätzt fühlen, wenn sie annehmen, dass der Arbeitgeber sich Zeit und Mühe gemacht hat. Diese Tatsache können wir übrigens immer wieder bei unseren Schoko-Tastings beobachten. Insbesondere während den langen Lockdown-Phasen haben sich die Mitarbeitenden extrem über die Schoko-Boxen gefreut, die direkt zu ihnen nach Hause geschickt wurden.

Kleine Gesten, große Effekte

Ganz wichtig ist übrigens, dass die Ideen für Mitarbeiterwertschätzung nicht zur Herkulesaufgabe werden. Denn je komplizierter sie erscheint, desto größer die Gefahr, dass sie gar nicht erst umgesetzt wird. Natürlich könnt Ihr für die Umsetzung immer auf Dienstleister wie z.B. Theyo 😉 zurückgreifen, um Teamevents, Projektabschluss, Abschiedsgeschenke uvm. in Angriff zu nehmen. Dies schont Euer zeitliches Budget und vor allem Eure Nerven. Davon abgesehen, können aber auch schon kleine, kostenlose Gesten viel bewirken. Die folgenden Ideen könnten auch bei Euch passen:

  • Schreibt eine persönliche, kurze Notiz, in der Ihr Euch für die gute Arbeit des Teams oder einzelner Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bedankt (Wichtig: Die Notiz sollte – insbesondere in Homeoffice-Zeiten – nicht digital sein. Schreibt eine Karte oder schickt vielleicht eine Schoko-Box mit Grußkarte: Das ist unkompliziert und macht das Ganze sehr persönlich)
  • Würdigt die Mitarbeitenden im nächsten Team-Meeting oder All-Hands-Meeting
  • Haltet ein dezidiertes (virtuelles) Teamevent ab, in welchem Ihr die Erfolge des Teams feiert… Ihr ahnt es vielleicht: Ein Schoko-Tasting eignet sich prima dafür 😉
  • Kein Budget mehr und noch viel Monat übrig? Dann checkt unsere Ideen für kostenlose Teambuilding-Spiele

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Für welche Idee Ihr Euch auch entscheidet, behaltet immer den Kontext des Events, des Teams und Eurer Organisation im Hinterkopf. Welche Wertschätzung bei Euch am besten zur Unternehmenskultur passt, wisst Ihr am besten!
 

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